改變員工思維 建立共同理念
記 錄/記者林杰兒、張義宮、黃淑儀
2003/10/31
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劉啟烈(歌林公司總經理):企業變革如同背水一戰,要有決心才可以成功。企業由製造導向轉為銷售、顧客導向時,要轉變員工素來的思維才能竟功。最重要的是要能激勵員工達成「共識」。藉由「理念的樹立」、「觀念的溝通」、「行動的要求」、「習慣的養成」,凝聚成一股新洪流。
最近日本企業有二件事的發展,值得觀察。一是日產引進歐洲式管理,一是日本終生雇用制度的打破,都是在挑戰日本傳統企業文化,這些引導企業文化變革管理的實例,值得我們參考。
企業變革的路途上,要找有核心價值的事業做出發,並明確讓員工充分了解,讓全公司形成共識,產生執行力,例如讓員工知道,在家電產品數位化時代中,利用科技、製造的創新,我們將帶給消費者更方便的生活,數位家電中歌林推出液晶電視、LCOS背投影電視等數位化電視,可望替家電產業帶來第二春。也就是明確說明事業的願景及員工的願景。
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