大師語錄》恰當品質 勝過最好品質
記者黃嘉裕整理
2004/02/21
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王品餐飲集團董事長戴勝益。
文化氣氛,不是交易買賣,但永遠籠罩著公司上下,它像是空氣,摸不著、嗅不到,卻是賴以生存的要素。
先用聰明去發掘問題,再用智慧去解決問題;先用理智去分析可能,再用技巧去克服狀況。
人的潛力是無限大的。有激發出來就是潛力,沒激發出來,就是ㄎㄨㄥˇ固力。
任何策略與決策,都是生與死的關鍵;最可怕的是,在決定的那一刻,你無法預知它是帶你往天堂或下地獄。
「從容的智慧、寬廣的心胸、平詳的情緒」是做正確決擇的三要素。
業績拉高而沒有利潤,好似吹漲氣球,不知何時會破。目前社會上充斥著相當比率的「高負債、中業績、低利潤」的企業。所以無法渡過景氣低潮的難關。最保險的公式為:年業績 x 0.2 = 年利潤 > 負債總額。
錯誤的決定,會讓每個人都疲於奔命,但都不是在解決問題,而是在製造問題。
化繁為簡,大刀一揮,是效率的先祖。重複的開會,重複的寫報告,重複編企劃案,都是在浪費金錢,也是在浪費生命。
善於用頭腦思考的人,就會突出,就容易成為領導者。
企業經營的名言:「供給恰當的品質,而不是最好的品質」。因為若為了達成「最好的品質」,把自己弄得負擔很重,成本很高,那又如何?
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