工程師創業 小心變雜耍團
文／舒碧霞
經在工研
院電通所擔任研發工程師的騰翔科技總經理吳鈞源與世仰科技總經理黃宿顯，先後
帶著團隊
成立公司，在創業的過程中，也曾出現經營困境，對於想要創業的人來說，吳鈞源
建議，如
能事先擬定產品、業務經營方針，並熟悉國內外相關法令，相信必能減少摸索的時
間。
成立騰翔時，大家為公司的商品定位攪盡腦汁，「到底公司要做產品，還是接專
案，或是服務
客戶？」吳鈞源描述當時的情況，就像一輛車要往南往北，先要想清楚，否則一車
子的人都
無法到達正確的目的地。大家七嘴八舌地討論著，最後，騰翔選定伺服器軟體、電
信設備應
用軟體等產品為主，找到了產品定位，接著便是確定公司的業務方向，產品代工或
自有品牌、
內銷或外銷，經濟規模要多大……，如果在創業的時候沒有弄清楚，就會像雜耍團一
樣，不
知道自己的特色是什麼。
吳鈞源說，創業者在打開外銷市場時，就先要弄清楚各個國家的環境和法規，如果
還是用內
銷的規格和邏輯，就是太輕忽創業時所會面臨的挑戰。以騰翔為例，最近產品開始
試圖要打
開外銷市場，「光是研究各國的電信法令，就夠你受的！」吳鈞源也強調，何時布
局、準備多
少錢投入行銷、市場規模等，也都是騰翔開始外銷時得面臨的問題。
經營四年以來，騰翔已邁向成長階段，也積極強調服務及品質，曾經一個客戶向騰
翔訂製伺
服器產品，準備帶到遠傳公司當場示範，不過前一天晚上十點，客戶告知吳鈞源
說：伺服器
當機。客戶一句話，騰翔的工程師便連夜重組一台伺服器，半夜三點飆車送到台
北，這樣的
服務模式，在創業初期絕對不能「省」。
五年前放棄電通所課長職務，與五位同事創立世仰科技的總經理黃宿顯很坦白的
說，當初創
業也沒想那麼多，一古腦兒栽下去，同事們湊齊七百五十萬元為創業資金，大家便
認同除非
經營順利，否則錢燒光了便不再投資，「創業，是我面臨生涯上的抉擇，主要是因
為我在工研
院混得不錯，但是一出來創業，就得面對一堆決策，包括人才、資金等問題隨之而
來，」黃
宿顯不得不承認「創業」這門課程實在不好學。
世仰成立時，黃宿顯在竹科附近租一間二十坪大的房子，當作辦公室，由於出來創
業風險極
高，幾經商量下
，決定兩人辭職出來創業，另外三人暫時留在工研院，花了九個月時間，世
仰開發出第一個磁碟陣列雛型品，不過磁碟陣列產品幾乎只能都賣到工研院。黃宿
顯心想，
這樣下去不是辦法，到了第三年，一家客戶向世仰下訂單，不過卻因此需要六百萬
元的週轉
金，黃宿顯二話不說，立即拿房契向銀行抵押貸款，事後也因為做成這筆生意，各
方訂單也
接踵而來，去年，世仰營收成長至五點一億元，每股稅後盈餘（EPS）高達十六
元。
自己創業後，他們從其中學到很多寶貴的經驗，有很多人會問，什麼時機下可出去
創業，或
是何時轉換跑道等諸如此類的問題，就像玩掌上遊戲機般，如果這個遊戲玩膩了，
也就是你
該換職場的時候。
（編按：本文為「科技人生涯再出發系列演講活動」摘要，此活動由新竹
科學園區管理局、新竹科學園區同業公會、公關學會及《數位周刊》共同舉辦）
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