一次傳奇式的旅程

一次傳奇式的旅程

一位空姐，兩位機師，五十個座位，全為了接待我們一家三口

 

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翁慕良

我和內子常常利用學校放暑假，去北美洲探視兩個女兒。年前，仍舊從桃園搭長榮班機，先到溫哥華，再轉機赴亞伯大省愛蒙頓市的長女家中。在那裡盤桓達月，這期間，皆由長涕開車十數小時至班富和維多利亞等名勝風景區做數日遊。加拿大山河壯麗，地廣人稀，平疇沃野、森林遍布，是個美麗的國度。

結束加國旅程之後，便轉往美國西雅圖市，去和次女一家相聚。因愛蒙頓沒有班機直航西市，必須先飛溫哥華轉機再赴美。離愛城時，我們帶著就讀加國四年級的小外孫同行，他中、英文均流利。那日上午十一時抵達溫哥華，準備銜接十二時半飛西雅圖的班機。近午，旅客紛紛湧進，我們隨著大家排隊，正準備登機，這時，服務台突然廣播宣告：「往西雅圖班機臨時發生故障，停飛。」旅客們失望之餘，全部提起行李離去（估計都是當地人士），最後只剩下我們這三個東方人，在空蕩蕩的候機室內，茫然不知所措。無奈地枯坐到午後三點半，不見任何動靜，乃試探性地走到櫃台探問，回答的是：「今天已無班機。」我們無法可想，準備坐候通宵，心中正在苦惱，約莫半小時光景，見到一位航站端麗的女職員向我們走過來，親切地對我們說：「很抱歉，讓你們久等，現在公司已決定派一架飛機，專程送你們三位去西雅圖，就請你們登機吧。」這確使我們喜出望外，重負盡釋。

小姐領著我們步向停機坪，看到一架雙螺旋槳的飛機，引擎已經在轟轟發動，兩位機師和一位空姐，站在機門口含著微笑歡迎我們，令我們受寵若驚。

機艙內約有五十個座位，並無其他乘客，的確是專為我家三人安排的專機了。坐定後，那位溫柔的空中小姐，依例示範安全帶和氧氣罩的使用方法，飛機振翅起飛，空姐為我們送來美味的點心和飲料，服務周到。

整個航程約須一小時，我們舒適地欣賞著機窗外的藍天白雲和錦繡大地，約三十分鐘光景，聽到機長用擴音器呼叫空姐進駕駛艙，一會兒，小姐走出來，和悅地對我的小外孫說：「機長邀你進去，參觀他開飛機的情形。」外孫於十五分鐘後，帶著滿面的興奮走出駕駛艙，直呼：「有趣。」並說增加了許多知識。乘客能進飛機駕駛艙參觀，可算是特別禮遇了。

不久飛機緩緩下降，繁華的西雅圖已經到了，飛機停妥後，正副機長和空姐又走到機門口，殷切地和我們握手道別，隆情厚誼，感人至深。

總編輯費文按：我數年前在美國也有一段類似經驗。那次，我從芝加哥要到郊區的一個小鎮。因為那天是假日，搭這班小飛機的乘客只有我一人，但飛機並沒有取消，結果飛機上的乘客只有我一人，而駕駛有兩人，空中小姐一人。

更讓我驚奇的是，途中，這班飛機按計畫要在另一個小鎮下降，接送乘客。明明事先已知道不會有人上機或下機，但他們還是照規矩降落再起飛，而且每一次空中小姐都對我照規矩宣布安全設施等，一點也不馬虎，一點也不偷懶。

我認為這種務本踏實的精神，是今天美國這麼富強的最主要原因。

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