這個題目很有意思

這個題目很有意思，也很值得我們探討。為什麼呢？不知大家有沒有發覺，公司內的小道消息總是比正式發佈的公文來得有效，傳得迅速。有些事情，總經理講了三百遍，也敵不過一個小小的民間耳語。你說我們是不是得多多注意這種耳語中傷的威力。

可惜我們大部份投票者未能查驗出這些消息的威力而僅僅採取〝不管他，以後小心〞（64%）的消極戰術。另外第二多的讀者挺身而出，〝直接找他說清楚〞（27%）。這又有點盲目的積極，可能造成雙輸的局面。為什麼我會這麼說呢？以下是我的看法，歡迎各位盡量找碴，大家來談個清楚。

要定奪我們該怎麼面對中傷，先得找出是誰在中傷我們？想想看他是什麼樣的人？有時是出於那些每天閒來無事找人把柄作為茶餘飯後的消遣話題的〝職業〞中傷者；也有時是出於那些平時不多言語，言出卻必有據的有識之士。

接下來，再想想為什麼那個被中傷的人是我，而不是鄰座的小張？我到底有什麼事讓他抓著可以做文章，自古以來，無風不起浪，空穴不來風。有時我們善意的行為也可能成為中傷的原由，比方說，異性的主管與部屬合作無間，互相欣賞，很可能被傳為〝戀情〞而遭中傷；或是我做了什麼決定礙著他人的發展，或是利益。這裡不是指〝黑金〞的不當利益，很可能是不知不覺讓某人的獎金多寡、調薪幅度、晉升機會，等等正當利益受到影響。當然，也有可能我真的做了一些讓人非議的事。

若中傷來自平時話語嚴謹的同事，我們也沒有做出什麼令人不齒的勾當，我會建議大家坐下來把事情好好地溝通清楚，但我們必須先聽聽他為什麼會有這樣的看法，再澄清我們的行為。重要的是，與他澄清之後，要讓我們的主管知道這是一場誤會。因為，主管對我們的前程，夢想，理想，有極重的影響。他可能也曾聽到這樣的中傷。我們若是不處理好，很可能主管會改變對我們的評價而影響我們未來的發展。

若是我們確實有不對之處，應該去謝謝他的〝中傷〞。告訴他，也告訴主管，我是有不對之處，也願意改變我的行為。天下哪一個人不犯錯？但是，一般人勇於遮掩，卻沒膽承認。永遠在錯誤裡打轉，大好前程就這樣蹉跎過去。能認錯的人，才是真正的勇者，也才能從錯誤中學到經驗，跳出錯誤，讓未來的成功機率更高。這樣的中傷可以說是〝賽翁失馬，焉知非福〞。

然而，一般聽到〝中傷〞的事很少來自上面這種人，多半是發自一些喜好搬弄是非之人。或是一些期望得到他人注意的同事。其實他們也並不一定有惡意，可能是嫌工作環境太枯燥，想給大家製造一些歡樂吧。可惜，他們可能沒有想到別人成了犧牲品。

針對這樣的人發出的訊息，不回應，他說你默認；跟他理論，他絕不承認他的話有毛病。所以，絕不能不〝不管他〞，我們必須要回應，但是，不是去跟他理論。我們先自己量度一下我們的行為，若確實沒有他說的那麼慘烈，我覺得應該先向自己的主管澄清，避免自己的主管誤會而影響我們的未來。找當事人理論確實可以抒發一時之氣，卻對我們的前程毫無幫助，更可能兩個人搞得更不愉快而結下樑子，加上他是職業中傷者，那以後對我們的中傷可就一生一世隨著我們沒完沒了嘍！向對我們未來有影響的人回應比出氣更重要哇！

若我們真有一些不自知的把柄被抓到，宣揚的話，可以找這位中傷者，很幽默地向他〝致謝〞。他原先是期望我們會去找他理論，早就準備了一肚子的理由準備和我們辯論。當我們出其不意地謝謝他時，整個game對他來講，一下子變得毫無意義。反而是我們掌握了遊戲規則，讓他措手不及，無法反應。再說，〝伸手不打笑臉人〞乃是一般人性，當我們笑臉道謝時，他還能再繼續抹黑嗎？說不定反倒成了好朋友，以後他絕對不會再找我們的碴了！

說到這裡，想到一句聖經的話：「要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。」碰到中傷，我們必須快快聽出是誰說的，說的是什麼，這叫聽得機靈。慢慢的說，也就是先想清楚要對誰說。最重要的訴說對象是我們自己的主管。因為，其他所有人對我的看法加起來，大概還沒有比我主管一個人的看法對我未來的影響來得大。最後，慢慢動怒，或是，根本不要動怒。若是對方無中生有，動怒只會讓對立更激烈，正中對方下懷。若是自己有些不對之處，〝以人為鏡，可以明得失〞，我們應該歡喜才對，何怒之有？

您說是不是呢？