面試錦囊

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跳槽族UpUp升級計劃
 
跳槽族UP UP升級計劃 N部曲 
　領完年終獎金後和老闆say bye bye嗎? 提出辭呈前先看「跳槽族UP UP升級計劃」…

第一部曲 想換工作的念頭每天都來嗎?

　想換工作，有時候是「奇檬子不爽」! 如果因為一時衝動，倉促決定，可能後悔莫及。　因此，當你有換
工作的念頭時，先冷靜思考，究竟是陷於情緒低潮，所產生的心理反射作用，或是現在的工作不合志趣，必
須壯士斷腕。　上述兩種狀況，可是南轅北轍，如果是「奇檬子」問題，惟有戒急用忍，不要輕言作出換頭
家的決定；若問題出在志趣上，不論是公司沒前途、發展受限、工作環境惡劣，那就應該果斷抉擇，尋覓更
適合你發揮的工作環境。

第二部曲 我倆沒有明天! 和老闆分手的十個原因

　換工作的時候到了嗎? 不用卜卦，也不用占星，在工作的作習中，已經透露端倪。下面十題狀況題，如果
您有相同的情況請打 ○ ，沒有請打 ╳ :
1. （ X）在工作中的學習停滯，成長有限
2. （ X）專業能力在這家公司無法發揮
3. （ O）公司不重視員工知識、技能上的培訓
4. （ X）對公司未來發展不具信心，覺得老闆談的未來都是在畫大餅
5. （ O）覺得工作付出與薪資福利不平等
6. （ X）工作團隊合作默契不佳
7. （ X）無法排解工作壓力
8. （ X）不適任現在的工作，又無法轉調其他職務
9. （ X）有更好的工作機會等著我去
10. ( X) 看到老闆的嘴臉就討厭

　以上十點是員工和老闆分手的主要原因，如果您回答「○」很多，表示轉職指數偏高，可以考慮換換工作；
不過在作出決定之前，你最好還是先以平靜的心情，對自己未來追求的目標，作一個較周詳的規劃。如果您回
答「╳」很多，請繼續在目前的工作上努力求發展。

第三部曲 轉換工作前先了解自己的技能及專業知識

　打從下定決心，要換工作，在寄出履歷表前先反問自己幾個問題，
◆ 我希望從事什麼樣的工作職務?
◆ 這項工作職務需要何種技能和專業知識? 這些我有嗎?
◆ 我要進入那一個行業? 它是我所熟悉的嗎? 從那裡收集到以上資料?
◆ 在專業知識和技能上，如果還有不足之處是否需要再進修? 
　轉職這條路走起來，會是平順如意，還是充滿坎坷？雖然依個人的背景、條件和抉擇方向，而有差異；不過
，
在轉職的初期，能否了解自己的狀況、確定目標，絕對是關鍵的因素。
　一般而言，你如果沒有經濟壓力，可以儘早遞出辭呈，稍作休息，專心為轉職作準備；如果你有經濟壓力，
不妨騎驢找馬，但切忌「當一天和尚，敲一天鐘」，現有的工作不能怠職，另外再利用更多的時間來充實自己
，尋找工作機會，這樣才不會兩頭落空。

第四部曲 什麼時候是提出辭呈的最佳時機?

　一項商品從上架到成熟期，平均需要花一年或更久的時間，而轉業的準備時間，雖然因人而異，但是每一位
工作者都必須面臨的挑戰。
　 對新鮮人而言，應就專業知識和技能再加補強，並側重在就業資訊的蒐集，在半年內應可做好準備工作；
但對轉職者而言，牽涉的因素反而較為複雜，且差異性很大，其準備時間，三、五個月不算短，一、兩年不
算長，較商品上市過程，實有過之而無不及。每個想轉職的人，經濟背景、家庭環境、人際關係和工作條件
都不一樣，這些交互影響，其投入轉職的準備時間，可能長短不一，但花個一年半載，是常有的事情。
　如果你想換一份比較理想的工作，準備的功夫下得越深，當然成功的可能性就相對的提高，因此建議轉識
的朋友在提出辭呈前，寧願多花一些時間做好轉職的準備，這樣自然會水渠成。

第五部曲 別為了換工作而換工作 找出最「優」的專長

　您是不是很清楚自己想做什麼? 適合做什麼? 如果不是很清楚，就需要多花一些時間來思考這個問題。有些
人只是為了換工作而換工作，這是相當危險的轉職念頭，想換工作是一回事，將來要換甚麼工作，這是一個嚴
肅的問題。以下幾個問題，在夜深人靜的時候，好好回味:
◆ 我有那些專業技能? 例如:研究分析、帶領團體、協調談判、運作控制、精算…
◆ 我的專業技能中那幾項特別優於別人?
◆ 我期望加強那些專業技能? 怎麼做?
◆ 何種工作能發揮我最「優」的專業技能?
◆ 這些工作那裡有? 如何找?
　當你深入了解自己的專業技能及可發揮的工作，仍應充分收集相關資訊，瞭解工作的背景、趨勢，自己還需
加強的地方，以及從事該項工作和自己習慣的生活型態是否能互相配合，並評估還有那些因素可能威脅你的事
業目標，如家庭阻力、財務限制等。再整理出達成目標的步驟，這是轉換工作前應作好的初步準備。

第六部曲 動員親友團 拉攏各種關係

　在你的工作歷程中，一定建立了不少的人際關係，工作經驗和事業週邊資源。當想轉換工作的時候，應該通
通把他們拉~進~來~，充分整合這些有利的支援系統，做為你的啦啦隊、紅娘團。
　在部署好加油兵團的同時，應快速謹慎地處理還沒解決的「私事」，如有欠錢，快還錢；工作交接給代理人
。這時把目標鎖定在轉職資訊的收集，調查你想就職行業的相關情報，包括薪資水準、工作環境、福利措施、
公司規模及其發展性評估。
　一旦你對想應徵公司、職務的資料完整掌握，接著要作好應徵準備，並加緊動員轉換工作的支援系統，凝聚
成最有利的應徵條件。

第七部曲 換工作 挑三撿四得好姻緣

　選「新頭家」像選男女朋友般，雖不在乎天長地久，在乎的是曾經擁有過的經驗是否美好，能否伴你生涯共
成長！不論是職場新人，或是職場老手，「挑三撿四」是選擇新頭家的不二法門。
　 什麼是「挑三」?
※ 挑自己想要從事的工作
※ 挑前景好、發展空間大的公司
※ 挑「感覺對」的公司（試著用直覺感受）
　什麼是「撿四」：
※ 比較薪資、福利
※ 比較員工培訓、教育訓練
※ 比較工作環境(例如辦公環境的氣氛、交通、周圍環境…)
※ 比較升等發展的可能
　挑三撿四完接著就蒐集各方資訊，對該公司的”家世背景”多方評比，選擇最符合你理想的應徵公司，鎖定
明確目標，再展開應徵行動，如此才能找到一個好的工作歸宿。

第八部曲 履歷表內容為主 創意為輔

　履歷表真的重要! 由人事主管的過濾標準中可見一般: 人事人員在幾十封的履歷表中第一步先篩選掉資料不
齊全的人，沒寫學經歷、自傳、個人資料不齊全都在優先剔除之列，可見內容清楚的重要性。
　若您是用自製履歷表，可以參考人力網站履歷表的項目，完整填寫。若是購買現成格式的履歷表，只要按照
表列項目輸入相關資料即可。自傳是表現自己的舞台，也是需要花費心思之處，求職者可著墨在自己個性的優
點、特質、學校或軍中的社團經驗、過去歷練、學習心得等。
　人才的創意是企業用人的考評標準，您可以製作一份另人印象深刻、內容清楚的履歷，讓對方充分了解。

第九部曲 如何成為面試高手

　每參加一次面試，就像參加一場由你擔任主角的演出，彩排是表演前重要的準備工作，面試前有三場戲碼需
事先排練:
　首先，蒐集各種求職面試的資訊，包括就業公司的訊息，在和雇主演對手戲時才能唱做俱佳。
　其次，練習描述個人的興趣、休閒，例如前一個工作中的心得、收獲、最得意的事….等，你的說明可以讓
雇主更了解你。
　 最後，準備好想問雇主的問題，藉由面談一次了解清楚。不論是新手還是身經百戰的老鳥都不能掉以輕心
，經過上述的準備，面試也比較不會緊張。

第十部曲 談薪水嘸免驚 爭取高薪有撇步

　在和求職者面試前，主考官對薪資酬勞早有準備，通常他們會從較低標準談起，這時，「薪水拔河賽」開始
了! 該如何讓主考官了解你不只這個價碼，心甘情願付你較多薪水，請謹記以下五點，再進一步商談薪資:

※ 他沒說要錄用你前避免談薪水，這樣可以避免落入雇主用薪水過濾求職者，你提出的薪水太高不被錄取，太
低又對不起自己。
※ 面試前對你需要的薪水先有個底，如此就可以知道底線在那裡。
※ 面試前先了解想從事行業與職務的行情，若能知道該公司的薪資狀況就更好了。
※ 不要主動提出你希望的數字，先提出的人通常是輸家。把這個投球的機會留給別人，再臨場應變是接，還是
不接。
※ 對工作職務沒有清楚了解前不談薪水，領得薪資與工作內容不合，對公司及個人都具有潛在殺傷力。

第十一部曲 面試考題完全掌握

　首先，對方可能會問你選擇該公司的理由為何？你當然要列舉該公司吸引人的條件，並可進一步表明此份工
作可活用自己的專長。
　對方還可能要你說明之前的工作內容？你最好能具體說明工作的內容及任職的年資，扮演的角色，實際的成
果最好可以一併說明。
　 你為何要辭職？這個敏感問題恐怕無法規避。在回答時，不要批評前一家公司的不好，而應以在新公司實
現「抱負水準」自我期許。
　 此外，對方也許想了解你選擇該項工作的理由？你可以簡單說明你以往的工作經驗與感想，並適當提出自
己的工作人格特徵（如研究能力、溝通能力、行銷力等），以印證自己個性符合選擇工作之需求，及適任的程
度。
　 如果對方問你希望什麼樣的職種？此時千萬別回答「什麼都可以」，必須有所選擇，不然會讓人感覺你求
職動機不夠強烈，而且無法掌握你的適才適所。

第十二部曲Headline 面試前必備的「傢伙」

　不論你是採傳統應徵還是上網求職，面試當天最好攜帶一份履歷表影本，以備隨時參考。
　 此外各種證明文件，如畢業證書、成績單、駕照、身分證及特殊專長認證等，應複印一份放在檔案夾中，
以便面試時，隨時可以提出佐證做說明。
　面試時一定一定要守時。因此前往面試時，不僅要攜帶手錶、面試地點的地址、地圖外，最好也能攜帶捷運
、公車路線圖。紙、筆等文具用品，以及手帕、面紙、梳子等，最好都能隨身攜帶，以備不時之需。可以帶電
話卡、零錢等；但如果有帶手機，在面試時最好關機，以免徒增手機亂鳴的困擾。此外隨身聽等休閒用品，不
宜帶入面試現場，以免產生不良印象。

第十三部曲 找工作要有長期抗戰的準備

　投遞出十封履歷表，有面試機會的可能不到一半，即使有機會參加面試，不表示全部會被錄取。所以在轉換
工作前要有長期抗戰的準備，憑藉毅力堅持下去。
　在台灣地區平均待業周期是8~10周，周期的長短，需視要找的工作、居住地區、年齡、要求高低而定。因此
求職周期往往比你想像的更長。
　即使天不從人願，飯碗不會送到府，也要繼續保持禮貌、堅持、可愛。不論面試過幾家公司，如果當中有你
心怡嚮往的公司，即使他以目前沒有職缺拒絕你，在往後幾個月可以繼續和他們保持聯絡，情況也許會有改變
。謹記「堅持下去」，也許會有轉機。

第十四部曲 待業是生涯的轉機


　如果你現在的工作狀況是「待業在家」，接踵而至的經濟壓力、懷疑自己能力、生活失去工作的重心，可能
是你心頭的痛。如果還沒有找到合意的工作，請堅持「縮短失業等待期」的信念，將這段期間視為充電、進修
、休閒期，整裝待發迎接新的工作。
　待業期間，以重新出發的心情準備，檢討職業生涯中需再學習加強的能力與專業知識，對症下藥，也許可以
學習新的專長，為自己的身價加碼。

第十五部曲 好的開始前 先要有好的結束

　在接獲錄用通知後，為了能有一個好的開始，到新公司報到，有些細節必須注意，因此事前的準備工作也很
重要。
　首先，為了不增加公司的麻煩，在前往新公司報到之前，在原任公司必須辦理完成離職手續，而且在離職前
一定要將工作完整交接。因此到新公司報到的日期，必須考慮到原任公司離職手續辦理的進度，作審慎的決定
，希望一切清清楚楚，不要到了新公司報到時，還無法將原任公司應了結的事情作合理的交代。
　在報到之前，包括勞保卡、新公司所要求的各種離職文件，都要準備好，以便到職時即可辦理轉任手續。此
外，面試時所接受的勞動條件，必須再確認一次，並訂完勞動契約。
　當你正式報到時，不要忘記對新公司而言，自己仍然是一個新人，要將自己重新歸零，面對新環境。

第十六部曲 保持好風度 揮揮衣袖不帶走一片雲彩

　即使過去的工作環境有任何不快！當你找到了一份新的工作，在離開原任公司的時候，也應該注重一些技巧
，切忌藉機批判，一吐怨氣。
　如果你過去曾為公司立下汗馬功勞，就留下這份令人懷念的職涯光榮紀錄吧！不必在離職時翻開來品長論短
。
　離職理由是否充份? 能否被認同? 應稍加斟酌，千萬別公開批評公司或藉機刻意煽動其他員工離職。
　離職時間是否恰當？應替公司考慮是否有適當的接任人選 ；當接任的新人報到時，應仔細教導新人每項工作
的執行要點及應注意事項。保持好風度，才能揮揮衣袖不帶走一片雲彩！




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