青蛙猴子老鷹螃蟹土虱之譬喻

 青蛙猴子老鷹螃蟹土虱之譬喻

    以青蛙、猴子、老鷹、螃蟹、土虱五種動物來譬喻企業中的組織文化，

    看了之後感觸很深，因此將這個寓言的內容摘錄下來和大家一起分享，

    希望大家都能扮演正確而且最有價值的角色，對公司有所貢獻。

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> 五個有關組織文化的寓言─青蛙、猴子、老鷹、螃蟹、土虱

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> ◆Part１----可能很多人聽過煮青蛙的故事

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> 故事是這樣的：將一隻青蛙放在大鍋裡，裡頭加水再用小火慢慢加熱，青蛙雖然約

> 略可以感覺外界溫度慢慢變化，卻因惰性與沒有立即必要的動力往外跳，最後被熱水

> 煮熟而 不自知。

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> 企業競爭環境的改變大多是漸熱式的，如果管理者與員工對環境之變化沒有疼痛的感

> 覺,企業最後就會像這隻青蛙一樣，被煮熟、淘汰了仍不知道。

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> ◆Part２ ------ 提到組織變革，另外有一個四隻猴子的寓言

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> 科學家將四隻猴子關在一個密閉房間裡，每天餵食很少食物，讓猴子餓的吱吱叫。

> 幾天後，實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉，一隻餓得頭昏眼花的大猴子一個

> 箭步衝向前，可是當牠還沒拿到香蕉時，就被預設機關所潑出的滾燙熱水燙得全身是

傷，當

> 後面三隻猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。於是眾猴只好望「蕉」興嘆。

幾天

> 後，實驗者換進一隻新猴子進入房內，當新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時，

立刻被其

> 他三隻老猴子制止，並告知有危險，千萬不可嘗試。實驗者再換一隻猴子進入，當這

隻新猴

> 子想吃香蕉時，有趣的事情發生了，這次不僅剩下的二隻老子制止牠，連沒被燙過的

半新猴

> 子也極力阻止牠。實驗繼續，當所有猴子都已換新之後，沒有一隻猴子曾經被燙過，

上頭

> 的熱水機關也取消了，香蕉垂手可得，卻沒人敢前去享用。企業禁忌經常故老相傳，

雖然事

> 過境 遷、環境改變，大多數的組織仍然恪遵前人的失敗經驗，平白錯失大好機會。

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> ◆Part３---- 老鷹是所有鳥類中最強壯的種族！

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> 根據動物學家所做的研究，這可能與老鷹的餵食習慣有關。老鷹一次生下四、五隻

> 小鷹，由於牠們的巢穴很高，所以獵捕回來的食物一次只能餵食一隻小鷹，而老鷹

> 的餵食方式並不是依平等的原則，而是哪一隻小鷹搶得凶就給誰吃，在此情況下，瘦

弱的

> 小鷹吃不到食物都死了，最凶狠的存活下來，代代相傳，老鷹一族愈來愈強壯。這個

故事告

> 訴我們， 「公平」不能成為組織中的公認原則，組織若無適當的淘汰制度，常會因

小仁

> 小義而耽誤了進化 ，在競爭的環境中將會遭到自然淘汰。

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> ◆Part４-----組織中也應該留意與去除所謂的「螃蟹文化」

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> 釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去

> 的，因為只要有一隻想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在牠的身上，結果是把牠拉

> 下來，最後沒有一隻出得去。企業裡常有一些份子，不喜歡看別人的成就與傑出表

現，天天想

> 盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織裡只剩下一群互相牽制、毫無生

產力的

> 螃蟹。

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> 

> ◆Part５----相反的，為了增加組織的戰鬥活力

> 、延續組織的生命力，領導者可以在組織中安排一些「土虱」。

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> 

> 喜歡釣魚者都曉得，如果把魚釣上來超過個把個小時，放在簍子裡的魚兒往往奄奄

> 一息，所以擅長釣魚者經常在魚簍裡放一尾土虱，由於土虱生性喜歡攻擊身邊的

> 魚，魚群必須持續跳、躲、閃以避免其攻擊，因此即使經過數個小時，釣上來的魚還

是活得很新

> 鮮。組織裡一片和諧也不見得是一件好事，若有人能適當地扮演土虱，刺激組織成員

的生存

> 力，也未嘗不是一件好事。只不過魚與土虱的比率一定要抓好，否則反易弄巧成拙。

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> 

> 當我們將這些角色對照在公司的環境中，不難發現有許多的老員工仍耽溺於過去光

> 榮的歷史，穩定及安逸的環境，讓他們對外在環境的變化渾然不知，最後可能會像

> 寓言中的「青蛙」一樣，不但因失去競爭力而被淘汰，甚且成為公司沈重的包袱。儘

管公司

> 也有很多經過時間沉殿所延續的優良文化，諸如「長幼有序」、「彬彬有禮」，或是

「我們

> 都是一家人」等等，不過隨著人員的相繼更替，這種優良的傳統逐被淡化，反是許多

不成文

> 的陋規卻流傳了下來。我就曾經聽說，有些老員工在新同仁面前，會以放大鏡逐條檢

視公司

> 的缺失，使新進同仁對公司喪失信心，而抱持著「多做多錯，少做少錯，不做不錯」

的心

> 態來做事，嚴重荼害到公司的生氣，這種彷若寓言中老猴子的行為，充其量只會阻礙

組織的

> 發展與進步，無法創造更新的價值。

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> 而類似「螃蟹」的行為更是組織中最要不得的文化，這些人非但無法提攜後進，甚

> 至還見不得別人的好處，想盡辦法將每位力爭上游的同仁硬拉下來，久而久之，劣幣

> 驅良幣，最後只留下一群既無胸襟又沒遠見的員工，這是我們絕對不歡迎的人物。

> 倒是公司中目前最缺乏有「土虱」性格的員工，換個角度思考，有這樣橫衝直撞的

> 人物存在於組織內，如果能為公司帶來一些不一樣的刺激，未嘗不是一件好事？我就

> 非常鼓勵大家提出對公司有幫助的良性建議，相信經過不斷的激盪，一定能使公司充

滿活

> 力。

> 

> 至於「老鷹」的典型，則是告訴我們「優勝劣敗、適者生存」的觀點，當然這也是

> 促使公司進步的方法之一。所以在這裡，我要期勉所有的主管都應該具備「老鷹」的

> 精神，因為只有經由自然的競爭與淘汰，才可以為公司留下一些可用之材，如果一昧

只使用

> 齊頭式平等的管理方式，小仁小義的結果，只會姑息因循怠惰的同事，卻無法給予認

真工作

> 的同仁合理的待遇，是一件相當不公平的事。

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