微軟考人才 蓋茲出難題
林玲妃/台北報導 比爾蓋茲領導的微軟帝國能夠屹立不搖,其實是不無道理的,光看他對待人才,與人才互相提升能力的方式就可窺見一二。
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微軟公司的三大成功因素一般認為就是「人才、人才、人才」,微軟對優秀人才的渴望、待遇,以及訓練的投資往往好得令人欣羨,因此不斷吸引全球好手加入。不過本身就是一位超級人才的微軟董事長比爾蓋茲,除了訓練人才外,更懂得如何與優秀人才互動,有效提升彼此的能力、解決彼此的問題。
比爾蓋茲本人每6個月都會專門休假一周,進行他個人的「思考周」,擺開日常的瑣事,構思各種重要的技術、趨勢未來新策略。而且,蓋茲更鼓勵人才提供他在思考周用來思考的題目,例如已加入微軟亞洲研究院的深藍電腦之父許峰雄,前一陣子就是將「全像顯示器」的提交給比爾蓋茲作為思考材料,另外,平板電腦上著名的數位墨水技術當初也是員工提交給蓋茲的思考材料之一。
而剛由台灣微軟營運暨行銷執行副總升任為微軟Windows Server System全球研發工程資深總監的申元慶更透露了微軟高級主管「策略研討會」(Strategy Conference)的內容。這個每年舉行三次,由全球各地微軟高級主管參加的活動,可說是個「超級動動腦」、高知識與高策略密度的現場。
申元慶在去年11月,隨著來自全球40位的微軟各地主管,以及總部包括比爾蓋茲、執行長鮑瑪(Steve Ballmer)的10多位高階主管,到距離微軟西雅圖總部一個多小時的高級旅館中,展開兩天一夜的策略研討會活動。
第一階段,40位主管被分為8小組,思考8個題目的解決方案,而這8個題目,可是讓比爾蓋茲、鮑瑪等人日夜思索的問題,包括如何讓全球PC回到兩位數成長?微軟有七百億美元現金,你建議如何利用?以及其他許多重要的問題。申元慶該組抽到的就是如何讓全球PC回到兩位數的成長。在每人消化一大疊資料,小組成員並討論5小時後,再共同上台報告他們的策略,並由比爾蓋茲等人在台下現場諮詢、問答。
「指定曲」完後,第二階段就是「自選曲」的部份。第二輪是所謂的Open Space,由這40位參加者自行提出一個自認最重要的問題,由於最終只能選出8個研究題目。因此參加者都要設法sale自己的問題。申元慶提出的是有關網路服務的東西,有趣的是,他在自我銷售這個問題為何重要時,鮑瑪提出完全相反的想法,兩人意見一左一右,但他最後還是得到7票的支持,獲選為8個研究題目之一。
小組接著又再討論了4、5小時,有趣的是,在最後一小時,鮑瑪還跑來他們這組參加,說因為這是與自己相左的意見,更要來關心。顯見這兩位公司大老闆的積極度。
申元慶印象最深刻的是,蓋茲與鮑瑪這兩位老闆吸收知識能力超級快,例如他們在台上才講第一題,對方就已經看完資料,直接跳問第四題的題目。而比爾蓋茲更是坐在椅子上頻頻前後搖動,而且還是把腰彎著,手肘支在大腿上的姿勢,蓋茲偶爾會抬頭看一下白板,其他時間一直是一邊低著頭用力思考。
至於虎背熊腰、嗓門奇大的鮑瑪則是看完一張資料,就把該資料丟在地上,看一張、丟一張是因為他已快速的把資訊都吸收進去。在美國唸書、工作多年的申元慶被公認英文非常好,也常兼任微軟高級主管來台的口譯人員,但他當時仍希望自己一分鐘可講上一百字,以跟上鮑瑪超快的說話速度。
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