蔡豐賜與苗豐強另一重要軍師聯強國際總經理杜書伍

十二月中的林口，薄霧在早晨冷風吹開後，讓人顯得寒意十足。位於龜山工業區的神達電腦新辦公大樓中，身為神通集團董事長苗豐強左右手之一的蔡豐賜，正看著電腦，查詢來自全球各地訂單與上下游交貨訊息，具有中國風味樸實又古典的辦公擺設，讓來訪的記者馬上對於這位掌握全美第三大通路商、擁有全球最大桌上型電腦代工業務的神達電腦總裁，留下深刻的印象。
蔡豐賜與苗豐強另一重要軍師聯強國際總經理杜書伍截然不同。蔡豐賜雖身穿西裝，但仍顯露出工程師樸實特質；而杜書伍則是給人衣著光鮮、談吐優雅的高階經理人印象。

杜書伍擅長建立體制

在苗豐強規畫的跨世紀企業藍圖中，蔡豐賜與杜書伍分別扮演了重要的角色。蔡豐賜主掌由大到小的全球生產製造體系，杜書伍則是負責串起由大到小跨品牌、多產品的通路銷售服務體系，與宏碁集團「全球品牌、結合地緣」的策略完全不同。苗豐強這一套結合組裝與快速流通的策略，就是所謂的運籌式生產（Manugistics）。

它的意涵是，讓蔡豐賜領軍的神達製造集團，利用分散在美國、歐洲、澳洲與台灣的組裝廠，一方面接受台灣與大陸神達工廠製造支援，另一方面，讓價格變動極劇的中央處理器（CPU）、硬碟與記憶體等零組件，能夠依照市場最新的需求，透過全球的Synnex網路直接運交。而杜書伍所領軍的聯強國際，則將負




責台灣、大陸、東南亞甚至澳洲地區Synnex流通網路的佈局與建置。
「資訊產品生命周期與價格跌落速度的快速縮短，使得通路變成了製造商競爭的關鍵」，聯強國際總經理杜書伍說明了這場世紀布局的優勢。而杜書伍也順利地帶領聯強，正在這場新通路時代戰爭中，取得優勢的地位。而一眼看中杜書伍專業管理長才的正是苗豐強，「杜書伍是一個擅長建立體制的領導人」，苗豐強如此稱讚著他。

一九七六年進入神通擔任技術工程師的杜書伍，在一九七九年為神通創辦《微電腦時代》雜誌時，就開始突顯管理能力。四年後，苗豐強更大力拔擢杜書伍接任神通總管理處副總經理一職，成功完成集團三家公司神通、神達與聯通的切割。而苗豐強與英商雷克斯（LEX）在一九八八年合作成立聯強國際時，年僅三十六歲的杜書伍就接下了這個重要位子。

蔡豐賜實事求是

而神達的蔡豐賜則掌握了包括台灣、大陸兩地的生產製造基地，及美國第三大資訊通路商Synnex56％左右的股權，手中握有康柏、IBM等美、日重要PC大廠的桌上型電腦代工訂單，同時承接當地通路商CTO（客製化生產）與BTO（接單後生產）訂單。


   



蔡豐賜與杜書伍兩人是交大計算機控制系的同學，工程背景出身的他們，在神通集團內也都是自工程體系起家。
相對於杜書伍的通路管理專業，蔡豐賜在技術與工廠管理的表現，也是讓苗豐強賦予重大製造布局的重要關鍵。蔡豐賜具有工程師實事求是的特質，以及凡事先做後說的脾氣，讓許多跟著蔡豐賜多年的員工都佩服他的管理風格。

為了讓神達所代理的製造集團能夠更具競爭力，蔡豐賜說出了配合神通集團發展的策略布局。他說，除了整合台灣、美國的設計中心之外，神達更進一步結合代工（OEM）客戶的設計與工程能力，讓神達在台灣與大陸的生產基地，進行各項產品成熟度的測試與製造生產外，並由Synnex分布在全球的通路運籌及服務中心，讓客戶能夠直接由設計、交貨與服務完全串聯起來，就算未來網路直銷的模式成熟，神達的完整布局也能為客戶提供送貨到府的服務。

「另外，神達也不斷地投資新的公司，取得更多新技術，包括通訊、網路與軟體都是投資的重點。最後，由神達扮演系統整合與製造生產的關鍵，」蔡豐賜補充說明。

由於都是工科出身，杜書伍與蔡豐賜都十分重視資訊化工具的運用。在兩人的辦公室中，都沒有一堆堆待批閱的公文和文件，所有的工作與資料都在電腦裡頭，只要開啟電腦，各種決策訊息以及代辦公文，都會出現在螢幕上。「現在就連財務轉帳都可以運用網路來






完成，大大減少我簽支票付賬的時間，」蔡豐賜邊拿出他企業轉帳卡給記者看邊說著。
在神通集團的第一代創辦人侯清雄、李振瀛等人，陸續自立門戶轉戰其他領域後，蘇亮、蔡豐賜與杜書伍便成為神通集團三大事業體的支柱，隨著蘇亮轉調美國神通負責軟體研發中心業務，蔡豐賜與杜書伍在集團內的分量，就如同苗豐強的左右手。

有好事者把蔡豐賜與杜書伍兩人，與林憲銘、李焜耀在宏碁集團各據一方的情形作比較，但苗豐強卻不以為然，「他們兩人都是神通集團重要的資產，在各自的領域中都做得相當不錯，」苗豐強肯定地說。